廠區門口，紅色重型卡車排成長龍，等待裝卸貨；廠區內，工人們在生產線上井然有序地忙碌著……2月18日，記者在興化經濟開發區內的五得利集團興化面粉有限公司，見到了行政管理部經理趙慶章。據他介紹，目前公司正在全力建設新上儲能電站項目。

“一個電話，園區服務‘馬上就到’，現場承諾幫助項目備案、推薦合作伙伴等，啥都不用我們操心。”趙慶章抬頭向記者介紹。國內面粉行業正處于行業洗牌階段，市場競爭激烈。該公司年用電量約1億千瓦時，一旦新上儲能電站，將能有效幫助公司降成本、增效益。

趙經理口中的“馬上就到”，是園區新成立的“馬上就到”企業服務局。興化市副市長、經開區黨工委書記王勇說，“今天再晚也是早，明天再早也是晚。”園區正在著手進一步健全“全周期服務、全要素支持、全天候保障”的“三全”周到服務體系。

以優化營商“軟環境”構筑發展“硬支撐”，已是國內眾多園區的共識。“馬上就到”企業服務局，到底有何不同？

立足主導產業，該園區“馬上就到”企業服務局由“551”架構體系組成，即調味品及功能性食品產業服務局、高端裝備制造產業服務局、新興產業服務局等5個局，特色片區建設工作專班、鑄造行業整治工作專班、企業三年倍增計劃工作專班等5個專班，同時設立1個綜合辦公室負責整體工作協調。

“專業服務局從產業布局和功能服務的角度考慮，分工分線、分類分塊。而工作專班則聚焦市交重點目標任務，條塊結合、專班攻堅。”興化經濟開發區管委會主任、“馬上就到”企業服務局局長薛超介紹，之所以取名“馬上就到”，就是表明開發區以企業為主體、以服務企業為主責的態度，立刻響應、一觸即發的速度，以及人到心更到的溫度，“園區優選50名精兵強將，全面提升服務質效，針對緊急問題、重點問題24小時營業，針對共性問題系統謀劃、個性問題一事一議。同時圍繞產業的特性，強化服務的專業性，打造一支‘專家型’服務團隊。不僅要打造營商環境好口碑，還要塑造良好產業生態。”

2月16日，總投資12億元的江蘇昭為“老半齋”航餐食品加工項目在興化經濟開發區開工。“項目順利開工，離不開園區企業服務局的助力。”開工現場，上海昭為實業有限公司董事長王韶東介紹，該公司擁有上海老字號商標“老半齋”，近年來開發的“老半齋快哉面”從冷鮮面市場領域脫穎而出，訂單猛增，急需擴大產能。“馬上就到”企業服務局特色片區建設工作專班加快推進遷改電力桿線等工作，保障該項目早日開工。項目建成后，預計年產速凍熟面、日曬面、燜面等產品3.6萬噸，畝均稅收30萬元以上。

“‘馬上就到’企業服務局，就是靠譜。”在大澤水產制品公司，公司常務副總經理張永山告訴記者，前不久，企業有三件事求助于園區“馬上就到”企業服務局，分別是咨詢建500畝的原料供應基地能否有項目補助資金、幫助出租3萬多平方米的閑置廠房，以及與“老半齋”航餐食品加工項目負責人建立聯系，尋求后期合作的機會。

“三件事，件件有回應。”張永山說，尤其是項目補助資金事宜，園區企業服務局很快幫助對接農業農村局等部門，企業也按照要求在準備申報材料，順利的話可以獲得約400萬元的項目補助資金，助力企業輕裝上陣。

記者 董鑫 通訊員 袁天勝