當事人張女士介紹，剃頭發(fā)是理發(fā)師主動提議，后腦勺往上剃1cm頭發(fā)好包起來，自己覺得1cm也不是很多就同意了，結果被剃了一半，事后也沒有任何賠償和優(yōu)惠。

對此，理發(fā)店工作人員回復稱，剪之前有和顧客溝通。

現(xiàn)在想和她當面溝通卻聯(lián)系不到，想要對質一下是誰的問題，如果是員工問題去找找問題在哪里。“剪之前跟顧客有做溝通，這個東西說實話一個巴掌拍不響，所以說我要跟她當面溝通，目前消費者還沒和我們聯(lián)系，我們要聯(lián)系到她，然后對質是誰的問題。如果是員工的問題，那我們找點問題的點在哪里。”