本周，中國消費者協會發布了養老輔助器具消費體驗項目報告。報告顯示，目前市場上銷售的一些養老輔助器具質量不佳、溢價高、功能雞肋等問題亟待改善。

中消協這次組織開展的養老輔具消費體驗項目，共選擇了助行車、電動輪椅、爬樓機、移位機、移動馬桶、翻身護理器、坐便助力器、馬桶扶手、洗澡椅等9類產品，共計50款樣品進行測評。

這次養老輔助器具消費體驗項目的檢測機構，也就是中國家用電器研究院的測評工程師告訴記者，對于老年消費者來說，保證器具使用安全是最基本的要求，輔助行走器具尤為如此。

測評工程師介紹，這次測評的6批次助行車樣品，價位從299元至2180元不等，全都從電商平臺購買，基本涵蓋了市場上暢銷的主要品牌產品。記者在檢測機構看到，測評過程中，接受招募的12名體驗人員根據測評工程師的指導和要求，模仿在不同應用場景下使用樣品，然后根據實際體驗感受的滿意度對樣品進行打分。滿意度分為5個等級，最低1分，最高5分。在安全性測評上，則包括兩個內容，一是穩定性，二是外觀安全性。

輔助行走器具品類較多，其中助行車的應用場景最為廣泛，因此安全也更受老年消費者關注。但記者在測評機構拍攝時，測評還未正式開始，標號為3號的樣品就發生了意外。

測評工程師認為，關鍵部位材質選用不當，是3號樣品在正常使用過程中發生翻倒的主要原因。

測評工程師介紹，生產企業一味追求輕量化和高靈活性，是導致一些助行車產品穩定性欠佳從而影響安全性能的另一重要因素。

中國家用電器研究院測評工程師 劉孟歆：凈重比較輕的產品，在剎住車的情況下，還有可能會移動。老年人就有可能出現坐空的情況。

測評工程師介紹，一些老年人之所以選用助行車，就是因為行走功能、平衡功能、反應功能不太好了，所以從安全的角度出發，助行車的設計一定要簡潔。比如，有的樣品剎車線走在外面，這樣的走線方式非常容易造成磕絆。

據了解，這次測評的6批次助行車樣品，在安全性能穩定性方面，沒有一批次樣品得到滿分5分。最高的平均分為4.6，而3號樣品和另一款重量較輕的樣品僅有3分。

為給老年消費者的實際購買行為提供更準確、更權威、更科學的指導意見，中消協在體驗報告中重點發布了“產品選購要點”，其中關于助行車的部分要點如圖。

電動輪椅不穩定的安全風險更為突出

目前電動輪椅對老年消費者來說屬于比較“新鮮”的產品，選購時也沒有確切的參照標準，在后續使用過程中出現了不少隱患。在測試過程中，記者也發現，相比于助行車，電動輪椅不穩定的安全風險更為突出。

部分產品的設計并不“適老”

記者了解到，針對這次老年輔助器具測評中發現的問題，中國消費者協會采取了一些相應措施。

中國消費者協會消費監督部主任 張德志：中國消費者協會特別重視這次項目當中取得的數據、發現的問題。我們一方面向國家有關行政部門反映，希望在立法立標方面進行強化，進行相應的強制性檢測，能夠在品質、品種、品牌方面有大的提升，服務更多的消費者。

來源：央視新聞客戶端