ISO9000認(rèn)證不進(jìn)行監(jiān)督審核
證書(shū)失效 絕大多數(shù)客戶(hù)在初次做體系認(rèn)證的時(shí)候，都認(rèn)為只要是認(rèn)證了，就一本萬(wàn)利，沒(méi)有期限、沒(méi)有年審。即便了解過(guò)相關(guān)情況，也不以為然，直到產(chǎn)生不良影響，才會(huì)恍然醒悟體系認(rèn)證監(jiān)督審核的重要性。今天我們舉例說(shuō)明一下監(jiān)督審核的重要性。
認(rèn)證證書(shū)有效期是從認(rèn)證決定日開(kāi)始算起，有效期3年，每年要進(jìn)行監(jiān)督審核，也就是說(shuō)在有效期內(nèi)還要進(jìn)行2次監(jiān)督審核，監(jiān)督審核也不只是走走過(guò)程，認(rèn)證公司會(huì)安排相應(yīng)的專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，如果企業(yè)不符合繼續(xù)持有體系證書(shū)的條件，企業(yè)的證書(shū)可能會(huì)被撤銷(xiāo)或暫停使用。
對(duì)于監(jiān)督審核，一般來(lái)說(shuō)認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)提前2-3個(gè)月的時(shí)間通知客戶(hù)進(jìn)入監(jiān)督審核的流程。曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)案例，我仍記憶猶新，三體系證書(shū)需要在12月13號(hào)做第 一次監(jiān)督審核，我們也是提前通知了企業(yè)要做準(zhǔn)備，但是企業(yè)一直以年底項(xiàng)目太忙為由，并沒(méi)有把監(jiān)督審核當(dāng)回事，一直推遲到時(shí)間臨近，企業(yè)才匆匆忙忙和我們對(duì)接，交了資料，但是審核計(jì)劃卻并不能立即出（因?yàn)椴⒉恢挥兴麄円患倚枰谶@個(gè)時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證審核，臨時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)應(yīng)專(zhuān) 業(yè)已出計(jì)劃審核員一般很難做到，也會(huì)傷害到別家企業(yè)的利益。）
但是在12月17號(hào)企業(yè)有一個(gè)1000萬(wàn)的標(biāo)要開(kāi)，投標(biāo)團(tuán)隊(duì)只好硬著頭皮上，希望可以瞞天過(guò)海，但是在開(kāi)標(biāo)前，被另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在認(rèn)監(jiān)委上面查到，企業(yè)的證書(shū)已經(jīng)到期，并沒(méi)有進(jìn)行年審。
招投標(biāo)都是公開(kāi)投標(biāo)，要求也是寫(xiě)的明明白白，既然被人舉報(bào)了，企業(yè)只好無(wú)奈作罷，zui終直接廢標(biāo)。
企業(yè)對(duì)ISO認(rèn)證的需求來(lái)源于企業(yè)自身招投標(biāo)的需要，這也是很多企業(yè)決定花錢(qián)辦證甚至愿意加急辦證的原因，證書(shū)辦下來(lái)后并沒(méi)有得到很好的維護(hù)，zui終被同行舉報(bào)而錯(cuò)失1000萬(wàn)項(xiàng)目，現(xiàn)在回頭想一下，企業(yè)后悔也沒(méi)有用了，在投標(biāo)的時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你更在意你的證書(shū)真假性。
一、ISO9001認(rèn)證為什么三年一審核？
ISO9001認(rèn)證證書(shū)有效期為三年，三年內(nèi)每年必須進(jìn)行一次監(jiān)督審核。
1、判斷獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系能否繼續(xù)符合審核原則的要求和有關(guān)的認(rèn)證要求，能否繼續(xù)有效運(yùn)行，以繼續(xù)保持認(rèn)證證書(shū)。
2、假如企業(yè)的質(zhì)量管理體系在運(yùn)行過(guò)程中有變更，監(jiān)督審核能夠?qū)徍俗兏蟮捏w系能否符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、 監(jiān)督審核能夠促使獲證企業(yè)繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，持續(xù)地提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
二、ISO9001認(rèn)證監(jiān)督審核需要提供材料嗎？
大家都知道ISO9001認(rèn)證證書(shū)有效期三年，每年必須進(jìn)行至少一次監(jiān)督審核。那就有人會(huì)問(wèn)，是不是每年都必須為監(jiān)督審核進(jìn)行臨時(shí)的大量材料準(zhǔn)備呢？
其實(shí)，一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，可以自我不斷完善。說(shuō)得土一點(diǎn)，按照職責(zé)劃分，把工作都落實(shí)到位的，整個(gè)企業(yè)的管理體系是會(huì)自我改良的。一個(gè)良好的管理體系，認(rèn)證機(jī)構(gòu)什么時(shí)間來(lái)審查，怎樣審查都是沒(méi)有問(wèn)題的。假如需要臨時(shí)進(jìn)行大量材料準(zhǔn)備，正是反映出企業(yè)的管理體系的薄弱之處。這個(gè)道理，認(rèn)真想想就能明白。
不是ISO9001認(rèn)證太費(fèi)事，而是我們的企業(yè)真的沒(méi)做好，做得完善。做好了，不只ISO9001監(jiān)督審核沒(méi)有問(wèn)題，其它像驗(yàn)廠、訂單處置也都沒(méi)問(wèn)題了。
三、企業(yè)承受未做年度監(jiān)督審核的風(fēng)險(xiǎn)嗎？
按照認(rèn)可條例的規(guī)則，獲證企業(yè)應(yīng)每年應(yīng)做一次監(jiān)督審核。監(jiān)督審核是促使獲證企業(yè)有效堅(jiān)持和繼續(xù)改良質(zhì)量管理體系的重要辦法。企業(yè)以為能夠不進(jìn)行監(jiān)督審核是具有很大風(fēng)險(xiǎn)的：
1、從企業(yè)本身來(lái)講，假如不按時(shí)進(jìn)行監(jiān)督審核，不能保證體系能否符合審核要求和有關(guān)認(rèn)證要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)利作出認(rèn)證暫停或認(rèn)證撤銷(xiāo)的決議。
2、從外部來(lái)講，假如不及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督審核，有可能遭到認(rèn)監(jiān)委或當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)的抽查，屆時(shí)，如繼續(xù)使用認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)可標(biāo)志，而未經(jīng)過(guò)監(jiān)督審核，可能會(huì)遭到通告或處分。
四、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證初審，復(fù)評(píng)和監(jiān)督審核的區(qū)別？
初審是第 一次認(rèn)證，是要看能否頒發(fā)這個(gè)證書(shū)，而復(fù)評(píng)也就是通常說(shuō)的再認(rèn)證，這個(gè)是重新再審核企業(yè)能否繼續(xù)頒發(fā)這個(gè)證書(shū)，而監(jiān)督審核只是看企業(yè)能否可以保持。
所以初審和復(fù)評(píng)是全部條款審核的，而監(jiān)督審核里面包括必查項(xiàng)和抽查項(xiàng)，抽查項(xiàng)是在證書(shū)三年有效期內(nèi)兩次監(jiān)督內(nèi)分開(kāi)抽查審核，也就是說(shuō)抽查項(xiàng)第 一次沒(méi)有抽查，一定要在第二次抽查到，兩次監(jiān)督審核要觸及標(biāo)準(zhǔn)中的全部條款。監(jiān)督觸及的部門(mén)條款會(huì)比初審、復(fù)評(píng)少，所以抽查的文件及內(nèi)容會(huì)比初審和復(fù)評(píng)的少。山東遠(yuǎn)創(chuàng)認(rèn)證技術(shù)有限公司
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