一是抓平臺責任，促源頭管控。通過行政約談、行政指導、現場檢查等方式，督促網絡餐飲服務第三方平臺落實主體責任，做好入駐商家資質證件、硬件設施審查，防范無證、套證或使用假證從事網絡餐飲服務行為，嚴把外賣行業“入駐關”。協同第三方平臺聯查，實時掌握入網餐飲服務提供者準確數據和詳細情況，精準市場監管底數。截至目前，全市共有網絡餐飲服務平臺代理機構2家，入網餐飲服務提供者736家。

　　

　　二是抓線下核查，促規范經營。開展網絡訂餐食品安全專項整治行動，聚焦有無實體門店經營、無堂食外賣、擅自變更經營場所、加工制作環境衛生臟亂差等重點問題，突出銷量高、城中村店鋪等重點主體，加強入網餐飲服務提供者線下實地核查。目前，已排查入網餐飲服務提供者245家次，針對健康證超期、未落實餐飲具消毒制度等違法行為下達責令改正5家、給予警告4家，下架擅自變更經營場所、“一店多證”等問題商家11家。

　　

　　三是抓監督自律，促社會共治。加強食品安全法律法規宣教，培訓外賣商家和餐飲服務從業人員500人次，發放培訓材料600余份，開展標準宣貫1次，引導經營者增強合規經營內生動力。暢通投訴舉報渠道，鼓勵外賣配送員、用餐群眾發揮食安哨兵作用，積極提供食品安全違法線索，提升社會監督效能。2024年以來，共處置平臺推送問題商家線索57條，受理處置網絡餐飲投訴舉報126件。