本報訊(閆錫坤)近日,內蒙古自治區政府新聞辦公室舉行新聞發布會,內蒙古市場監管局黨組成員、副局長毛寶鋒介紹該局全面推行“體檢式監管 服務型執法”模式情況。
“體檢式監管”即在市場監管行政執法中通過落實“誰執法、誰普法”責任制、對經營主體開展合規指引、發布違法風險預警提醒等方式,提前發現、預防經營主體生產經營中的風險隱患,指導經營主體及時改正;“服務型執法”即在堅決守牢安全底線的基礎上,強化服務意識,在執法中體現服務、在服務中實施監管,積極為經營主體搭建發展、維權平臺,實現監管、執法和服務有機融合。
2023年,內蒙古市場監管局在通遼市開展“體檢式監管 服務型執法”試點。通遼市市場監管局建立健全常態化溝通機制,“請上來”——分行業、分領域召開懇談會,參會經營主體數每年不少于轄區經營主體總數的5‰。通過面對面交流,征集問題困難及工作建議,建立工作臺賬逐一落實。“走下去”——開展“百人幫百企”定點幫扶活動,聚焦重點產業鏈和特色優勢產業,每年選取100~200家企業,全系統副科級以上干部一人一企“點對點”幫扶指導。針對小微企業、個體工商戶推出“六個必訪”,即未年報時必訪、經營困難時必訪、分類入庫時必訪、生產經營調整時必訪、擴大規模時必訪、“個轉企”時必訪,給予專業性指導服務。
6月,內蒙古市場監管局制定出臺《關于在全區市場監管系統推廣“體檢式監管 服務型執法”模式的實施意見》,明確了15條工作措施。
在日常監管階段,建立常態化溝通機制。通過實施局處長聯絡機制、“請進來聽諍言 沉下去解難題”“局處長走流程”工作機制,以及開展“市場監管進園區進企業”行動等方式,廣泛收集各類經營主體在生產經營過程中遇到的困難和問題,查找辦事流程中的問題、堵點,有針對性地優化流程、疏通堵點、解決問題。
在平時檢查階段,做好事前“把脈式”服務。按照執法“無事不擾”和服務“無處不在”的原則,推行違法風險預警提醒機制,分析研判重點時段、重點區域、重點領域經營主體的違法共性問題,有針對性地向行業協會、經營主體發布“違法風險預警提醒書”,強化違法風險防控意識,做到指導在前、服務在前、警示在前。
在行政執法階段,做好事中“靶向式”執法。按照“誰監管、誰指導”原則,落實“誰執法、誰普法”責任,通過行政指導、行政建議等柔性方式,指導經營主體依法經營,主動糾正違法行為,避免機械教條式、簡單化“一罰了之”。深化包容審慎監管,對于初次、非故意、危害較輕、及時改正的違法行為,精準適用輕微免罰等清單,減輕企業負擔。堅持重違嚴懲,對造成人民群眾生命財產健康安全危害的、造成嚴重社會不良影響的行為,果斷亮劍,堅決筑牢高質量發展的安全屏障。
在執法完成階段,做好事后“康復式”回訪。建立事后執法回訪制度,將案件回訪納入執法必備程序,對違法者送政策、送法律、送服務,加強幫扶指導,幫助企業找準病灶、祛除病根。優化信用修復工作流程,實行“承諾制”修復、“加速度”辦結等信用修復措施,支持失信企業重塑信用。
毛寶鋒表示,執法的目的是讓經營主體規范發展。內蒙古市場監管局將持續綜合運用行政提醒、告誡、約談、指導、處罰等多樣化柔性執法手段,主動靠前服務,通過對經營主體實施全流程、全鏈條的指導、規范,幫助經營主體規避錯誤,讓服務跑在監管前,讓監管跑在風險前,推進“體檢式監管 服務型執法”模式取得更大成效。