源頭防范，營(yíng)造企業(yè)守信好氛圍。鄖陽(yáng)區(qū)文旅局文化執(zhí)法大隊(duì)將日常執(zhí)法監(jiān)管與社會(huì)信用體系建設(shè)宣傳相結(jié)合，開展信用體系政策與法律講解，引導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，完善管理制度，降低違法風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，40余家市場(chǎng)主體先后簽訂信用承諾書，將市場(chǎng)主體履行承諾情況納入信用記錄，作為事中、事后監(jiān)管的重要依據(jù)。
主動(dòng)作為，全程助力企業(yè)開展信用修復(fù)。鄖陽(yáng)區(qū)文旅局積極優(yōu)化信用修復(fù)流程，探索柔性監(jiān)管新舉措，落實(shí)信用修復(fù)制度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)信用信息修復(fù)指南關(guān)于行政處罰信息最短公示期要求，在公示期滿后，主動(dòng)上門服務(wù)，指導(dǎo)市場(chǎng)主體提交修復(fù)申請(qǐng)材料，讓企業(yè)一次跑變?yōu)榱愦闻埽嵘庞眯迯?fù)滿意度，保障失信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及早修復(fù)，助推企業(yè)重塑良好信用。
三個(gè)到位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用修復(fù)閉環(huán)。今年以來(lái)，鄖陽(yáng)區(qū)文旅局為推進(jìn)文化和旅游行業(yè)信用體系建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)信用修復(fù)流程，提高信用修復(fù)效率，維護(hù)信用主體的合法權(quán)益，積極探索推行“兩書同達(dá)”機(jī)制，按照“一處罰一告知”和“誰(shuí)處罰、誰(shuí)告知”的原則，實(shí)行“一對(duì)一”和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包案制度，確保“三個(gè)到位”，即《行政處罰決定書》《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》送達(dá)到位、行政處罰信息公示網(wǎng)站、失信行為類型、最短公示期、修復(fù)流程、信用修復(fù)政策等內(nèi)容告知到位、信用修復(fù)到位，實(shí)現(xiàn)行政處罰與信用修復(fù)“齊步走”，為企業(yè)送去有“溫度”的服務(wù)。（供稿：吳文平、黃志毅）
