針對家長們關心的校外培訓機構收費由誰監管的問題，市教育局表示，各級價格主管部門負責校外培訓機構收費管理。各級市場監督管理部門負責校外培訓機構收費行為的監管，依法查處不執行政府指導價、自立項目收費、強制服務并收費、不執行收費公示制度等價格違法行為。各級教育行政部門負責加強校外培訓機構學費收入監管，建立健全校外培訓機構學費專戶管理制度;完善校外培訓機構年檢和年報制度，建立校外培訓機構信息強制公開制度，定期公開校外培訓機構“黑白名單”。家長可以通過以下網址(http://jnedu.jinan.gov.cn/art/2023/1/5/art_19054_4783487.html)，查詢濟南市義務教育階段校外培訓機構“黑白名單”。
市教育局提醒家長，校外培訓有學科類培訓和非學科類培訓之分。其中，道德與法治、語文、歷史、地理、數學、外語(英語、日語、俄語)、物理、化學、生物課程的培訓列入學科類培訓;體育(或體育與健康)、藝術(或音樂、美術)學科以及綜合實踐活動(含信息技術教育、勞動與技術教育)等按照非學科類進行管理。根據相關要求，校外培訓機構不得占用法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓，培訓時間不得與中小學校教學時間相沖突，線下培訓結束時間不得晚于20時30分，線上培訓結束時間不得晚于21時。
家長們需要注意的是，校外培訓機構的老師必須具備相應教師資格，并將教師資格信息在培訓機構場所及網站顯著位置公布。從事按照學科類管理培訓的須具備相應教師資格證書，從事按照非學科類管理培訓的須具備相應的職業(專業)能力證明。家長交費前，要與培訓機構簽訂教育部與市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》，不要一次性繳納時間跨度超過3個月的培訓費用,并要索取發票等購貨憑證或服務單據。
教育部為全國家長推出了“校外培訓家長端”，家長可通過“校外培訓家長端”在“掌上”進行選課、交費、消課、退費。家長在“校外培訓家長端”上購買的培訓服務均采取“一課一消”模式進行監管。購買課程的同時會自動與培訓機構簽訂規范的《中小學生校外培訓服務合同》(電子合同)，雙方權利義務明晰，不會被霸王條款束縛。
此外，家長不要輕信校外培訓機構的各種廣告或口頭承諾，要綜合考慮孩子的精力、興趣、特長等因素理性選擇，不要一次性繳納超過3個月或累計60課時的培訓費用。
市教育局還提醒家長，根據國家“雙減”政策要求，不得開展面向學齡前兒童的線上培訓，嚴禁以學前班、幼小銜接班、思維訓練班等名義向學齡前兒童開展線下學科類(含外語)培訓。
標題：事關校外培訓機構，市教育局權威解答—— 在“校外培訓家長端”上購課實行“一課一消”