適用客戶群體
+ 所有生產型和貿易型的有商品銷售活動和售后服務活動的組織；
+ 所有因合同而產生的后續(xù)過程，均可理解為售后服務活動。
+ 認證標準
+ GB/T27922-2011
《商品售后服務評價體系》
認證的作用
+ 提升組織的服務意識和售后服務水平；
+ 增強顧客滿意度和忠誠度；
+ 提升組織美譽度；
+ 增強組織市場競爭力；
+ 政府采購招投標活動中的加分項和控標點。
認證證書分為達標、三星、四星、五星四個檔次
濟南創(chuàng)遠企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)辦理如下認證
01批發(fā)零售服務認證
02商品售后服務認證
03教育服務認證
04網店銷售服務認證
05品牌服務認證
06誠信管理體系認證
07培訓管理體系認證
聯(lián)系電話：0531-85973083 網站：www.sdqsrz.com
