廈門鷺凱悅文創酒店:用文化鍛造特色酒店之魂 廈門是一個享譽海內外的著名旅游城市,酒店作為展示城市文明程度和城市形象一個窗口,在旅游經濟鏈中扮演著越來越重要的角色。酒店不僅僅要為游客提供吃住服務,更應該用文化鍛造酒店特色之魂,讓客人對酒店文化進行完美體驗,獲得精神上的愉悅感和對酒店的認同感,從而留下深刻的印象。 作為廈門的一家中型酒店,鷺凱悅文創酒店創始人林先生認為,如果酒店沒有文化,沒有特色,就很難吸引游客,別說留下深刻的印象了。另外,經濟發展進入新常態,發展是不變的主題。近年來,酒店企業已步入文化經營、文化管理、文化競爭的時代,沒有文化的酒店就沒有持久的生命力和核心的競爭力,沒有文化的酒店就不會吸引顧客,酒店文化不可小覷。為此,我們在打造酒店文化特色的時候,2015年對酒店進行從新裝修設計,裝修后通過硬件和軟件來打造特色酒店。硬件就是對酒店進行重新裝修,二是通過融入國學文化元素來提升軟實力。如果酒店沒有文化,和小旅館就沒區別。據了解,在廈門眾多的酒店中,鷺凱悅文創酒店憑借突出的文化特色,即用國學提升酒店品位的做法,已經獲得了很好的回報,酒店入住率不斷創新高,在廈門酒店中脫穎而出。鷺凱悅文創酒店位于海天路與宜賓路交叉口,周邊商場林立,購物便利,更有湖里公園,旅游更方便。 在酒店裝修過程中,注意融入文化內涵,無論是大廳裝修還是露臺裝修,無論是房間還是走廊,均融入了國學、文化、藝術等元素。大廳的天棚上鑲嵌著“百川納海”、“有容乃大”、“滴水穿石”等景點字畫,墻上懸掛著藝術畫,客人一進大廳就可以欣賞到字畫,讓美的熏陶無處不在。 酒店的客房更是融入了國學元素和文化內涵,無論是雙人間合適單人間,不僅裝修風格典雅古樸,而且墻上均融入“冠必正,紐必結”、弟子規圣人訓:“首孝悌,次謹信”的古訓,讓國學文化的傳播無時無刻。為了突出酒店的國學文化特色,鷺凱悅文創酒店創始人林先生還定期邀請國學老師吳唯做輔導講座,吳唯是《中國餐飲酒店八常法管理》首創人、中國培訓師大聯盟講師、經濟研究學者,曾求學于北京師范大學,建過工廠,開過公司,在香港及大陸多家公司任總經理,酒店管理實戰經驗豐富。通過請國學大師的授課,提升了酒店員工和酒店管理者的文化素養,也讓入住的顧客獲得意外的收獲。目前,用文化鍛造特色酒店之魂,為鷺凱悅文創酒店迎來了八方來客。文化已成為鷺凱悅文創酒店的特色。