1、對有有機產品認證需求的客戶進行初訪,根據有機食品認證機構所依據的相關法規要求,對客戶的生產基地或加工工廠進行實地考察訪問,以便做出決定:是否接受客戶的邀請,提供有機產品認證代理咨詢服務。
2、雙方簽約后,向客戶提供《認證代理工作進度表》,并派資深認證專家進駐客戶基地或工廠,進行實地調研。
3、根據調研結果,結合實際情況,按照有機法規的要求,幫助客戶制定《有機產品生產管理控制程序文件》,并對員工進行初步培訓,使企業全體人員對有機產品的種植、管理、生產、加工、銷售的全過程,以及應當遵守的規定,有充分的了解和掌握。
4、根據產品的生長習性,以及特殊情況(自然災害)的發生時期,要對產品的植保和管理,提出有針對性的意見,指導客戶按有機法規進行管理和解決特殊問題。
5、幫助客戶或在客戶授權下代為準備所有認證申報材料。
6、幫助客戶向有機食品的認證檢察機構申請檢查,并指導客戶做好迎接檢查的相關準備工作。
7、幫助客戶迎接有機食品認證機構的現場檢查或在客戶授權下協助處理現場檢查有關事宜。
8、客戶獲得有機食品《轉換期證書》后,進入下一個認證代理服務階段,繼續進行指導,以保證有機產品管理的持續性,直到客戶獲得《有機產品證書》,代理咨詢服務工作全部結束。